Поддержка

Чем можем помочь

Напишите нам — мы отвечаем на вопросы об импорте серверов, подключении, работе приложения и конфиденциальности.

Электронная почтаsupport@nafanya.llc
Сообществоt.me/nafanya_vpn
Время ответаобычно в течении часа

Частые вопросы

Как импортировать конфигурации в Nafanya VPS?

По умолчанию в приложении не указан сервер для подключения — поэтому для начала работы нужно импортировать конфигурацию в одном из двух форматов.

vless:// — формат импорта одиночной конфигурации: после вставки такой ссылки будет добавлен один сервер. Ссылку обычно выдаёт владелец или поставщик сервера. При необходимости её можно сформировать вручную из параметров вашего сервера: адрес (host) и порт, идентификатор пользователя (UUID), тип защиты соединения (например, Reality или TLS) и параметры транспорта. Готовую ссылку нужно скопировать целиком (она начинается с vless://) и вставить в поле импорта.

https:// — это ссылка, по которой можно получить не одну конфигурацию (как в случае с vless://), а целый список конфигураций. Такую ссылку может предоставить любой ресурс. Например, вы можете пройти регистрацию на сервисе kuzya.online и получить ссылку там. После этого вставьте полученную ссылку в поле ввода — список конфигураций импортируется автоматически.

Почему приложение на macOS просит пароль администратора?

Без прав администратора система не позволяет создать сетевой туннель и направить через него трафик. Это ограничение macOS, а не Nafanya VPS.

Пароль используется только на вашем компьютере и не передаётся на сервер. Без него подключение работать не будет.

Как выбрать, какие приложения используют защищённое соединение?

В приложении доступен раздельный туннель (split tunneling): вы можете указать, какие приложения используют защищённое соединение, а какие подключаются напрямую.

Как раздать защищённое соединение на другие устройства?

На Android можно поделиться защищённым соединением с другими устройствами в той же локальной сети без установки приложения. Включите раздачу в приложении и укажите на другом устройстве хост и порт HTTPS-прокси, которые показаны на экране раздачи.